Séchez l’extérieur, placez un récipient et observez si la fuite apparaît au repos ou seulement quand le lavabo coule. Si l’eau approche l’électricité, arrêtez-vous.

Commencez par regarder ce qui est réellement visible.
Première zone humide · Fuite permanente ou liée à l’utilisation · Eau claire, stagnante ou refoulée · Prise ou appareil dans la zone
Des hypothèses à vérifier, pas un diagnostic.
- Flexible ou raccord d’arrivée humide
- Siphon ou évacuation qui fuit pendant l’écoulement
- Joint de bonde ou robinet humide
- Eau provenant d’une zone située au-dessus
Les indices qui distinguent les situations.
- Première zone humide
- Fuite permanente ou liée à l’utilisation
- Eau claire, stagnante ou refoulée
- Prise ou appareil dans la zone
Une étape à la fois.
- Éloigner les objets sans toucher une zone électrique humide
- Placer un récipient stable
- Sécher les surfaces accessibles
- Fermer l’eau si la commande est clairement accessible
Seulement si le contexte reste sûr.
- Photographier les raccords visibles
- Faire couler un filet d’eau uniquement si le contexte reste sûr
- Noter si la fuite revient au repos
- Fuite importante
- Eau proche d’une installation électrique
- Raccord corrodé ou résistant
- Besoin de démonter ou ouvrir une paroi
Passer la main fait aussi partie de la solution.
Un professionnel pourra distinguer alimentation, robinet et évacuation puis contrôler l’étanchéité. NALVIUM aide à préparer la description.
Poursuivre avec le symptôme local correspondant.
Cette page nationale reste générale. La page Lyon reprend le même symptôme dans le parcours local NALVIUM, sans présenter NALVIUM comme un plombier.
Montrez le problème à NALVIUM. L’application vous pose quelques questions et vous aide à déterminer la prochaine vérification utile.
Essayer NALVIUM
Les réponses utiles avant d’agir.
Une fuite sous lavabo vient-elle forcément du siphon ?+
Non. Le robinet, un flexible, la bonde ou une zone plus haute peuvent aussi être concernés.
Puis-je démonter le siphon ?+
Pas si l’origine est incertaine, si un produit chimique est présent ou si le raccord résiste.
