COMMENT ÇA MARCHE

Montrez. Comprenez. Décidez.

Pas besoin de connaître le nom de la panne. Montrez la situation : NALVIUM commence par ce qui est visible, puis vous aide à choisir la suite.

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Gratuit pour les particuliers
Intérieur d’un meuble sous évier avec siphon blanc, gouttes et flaque d’eau visibles
01 · MONTRER

Pas besoin de connaître le nom de la panne.

Une photo ou une courte vidéo suffit pour commencer. Le produit regarde avec vous, dans le contexte réel de votre maison.

Robinet domestique qui goutte, problème clairement identifiable
PHOTO DE LA SITUATION
LE PARCOURS RÉEL

Une progression visible, pas un diagnostic magique.

La même situation se précise par petites étapes : observation, vérification, action, décision.

Robinet domestique qui goutte, problème clairement identifiable01
01 · MONTRER

Une photo de ce que vous voyez, sans vocabulaire technique.

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02
02 · NALVIUM PRÉCISE

Quelques questions permettent de mieux comprendre la situation.

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03
03 · GUIDER EN SÉCURITÉ

NALVIUM vous guide lorsque c’est sûr — et vous dit quand il vaut mieux s’arrêter.

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Tambour intérieur d’un lave-linge domestique04
04 · DÉCIDER

Continuer si c’est simple et sûr, ou passer la main.

À TRAVERS NALVIUM

Regardez le produit réduire l’incertitude, étape par étape.

À TRAVERS NALVIUM

NALVIUM ne donne pas une réponse magique.
Il réduit l’incertitude, étape par étape.

Intérieur d’un meuble sous évier avec siphon blanc, gouttes et flaque d’eau visiblesUNE SITUATION RÉELLE
01
Ce que vous observez

La photo montre ce qui est visible, sans prétendre confirmer la cause.

02
Ce que NALVIUM cherche à préciser

Quelques questions distinguent le symptôme, le moment où il apparaît et ce qui reste incertain.

03
La prochaine étape raisonnable

Agir si c’est simple et sûr, ou s’arrêter quand le risque ou le doute augmente.

APRÈS LA VÉRIFICATION

Deux directions, une même exigence : la bonne prochaine décision.

Bonde d’un évier domestique avec de l’eau qui s’évacue lentement
CONTINUER AVEC NALVIUM

Le problème reste simple.

Une action sûre, puis une nouvelle observation. Vous avancez sans brûler les étapes.

Tambour intérieur d’un lave-linge domestique
PASSER À UN PROFESSIONNEL

Le contexte est déjà mieux expliqué.

Vous savez ce qui a été observé et ce que vous avez choisi de vérifier avant de transmettre quoi que ce soit.

STOP IMMÉDIAT
  • Odeur de gaz, fumée ou flamme
  • Choc électrique, fils exposés ou eau près d’une installation alimentée
  • Fuite massive, risque structurel ou équipement sous pression
PASSAGE AU PROFESSIONNEL

Quand il faut passer la main, vous n’arrivez pas les mains vides.

Vous choisissez ce que vous transmettez. Le contexte observé aide à commencer une conversation plus précise, sans remplacer le diagnostic du professionnel.

CONTEXTE CHOISIVous gardez la main sur les informations transmises.Comprendre le passage au professionnel
GRATUIT POUR LES PARTICULIERS

Vous pouvez commencer par montrer ce que vous voyez.

Une photo suffit pour commencer. Vous gardez le contrôle à chaque étape.

Essayer NALVIUM
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